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課程編號
MC060HS / MC036ES
課程目標
讓學員認識及運用禮賓服務知識及技巧，從而提升禮賓服務質素
課程內容
"。各類型物業的禮賓部功能 。優質禮賓服務 。突發事件處理技巧"
入讀要求
"．持有由ERB頒發屬資歷級別第一級的物業管理及保安業證書或由其他認可機構頒發的同等資歷；或 ．有意轉職物業管理業工作、中三程度及具兩年工作經驗；或 ．有意轉職物業管理業工作、中五程度及具工作經驗；或 ．現職物業管理業從業員"
訓練期
21小時（每堂3.5小時,共6堂）
學費
$0 (豁免學費) / $375 (高額資助) / $1,250 (一般資助)
備註
"學費豁免／資助 ．沒有收入或每月收入為$14,000或以下之申請人，可申請「豁免繳費」 (出席率須達80%) ．每月收入為$14,001- 22,000之人士，可申請繳付「高額資助學費」 (出席率須達80%) ．每月收入為$22,001或以上之人士，則須繳交「一般資助學費」 備註 ．現修讀或報讀「兼讀制非就業掛鈎課程」的學員，可同時報讀或入讀多於一項「兼讀制非就業掛鈎課程」。"
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